消费者协会一般多久处理投诉

2020-06-16 735

普法内容

消费者协会一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕；超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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消费者协会投诉多久给回复
一、消费者协会投诉多久给回复 1、消费者协会投诉7天内给回复，具体处理方法如下：（1）对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉，一般由上一级消协转给当地消协处理；（2）消费者协会对于消费者的每一件投诉，在认真调查、认定事实、分清责任的前提

2022-08-17 43
市消费者协会不受理消费者投诉举报方式
消费者协会不予受理投诉的情形有：一、企业之间的经济纠纷的投诉；二、购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉；三、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉；四、司法、行政部门已受理的投诉；五、不符合国家有关规定的投诉。

2020-09-24 29
打消费者投诉电话多久能处理好
12315作为消费者举报投诉专用电话，受理期限同样是7个工作日，但办结期限就不同了，一共有45个工作日。

2020-09-01 1,473

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消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据

2022-05-07 15,340
消费者协会投诉多久给回复
消费者协会投诉7天内给回复，具体处理方法如下：1、对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉，一般由上一级消协转给当地消协处理；2、消费者协会对于消费者的每一件投诉，在认真调查、认定事实、分清责任的前提下

2024-03-28 15,340
投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生

2021-10-28 15,340
一般哪种情况消费者协会会终止受理投诉
消费者协会不予受理投诉的情形如下：一、企业间经济纠纷的投诉； 2、购买商品不是用于自己的消费，而是用于生产或销售的投诉；三、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉； 4、司法、行政部门受理的投诉；

2021-11-12 15,340

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01:12
被投诉虚假宣传一般怎么处理
被投诉虚假宣传的处理如下：1、积极自查。作为卖家，在接到买家投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系买家沟通处理；3

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01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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向法院起诉一般会多久通知对方
向法院起诉一般会在五日内通知对方。法院在收到案件材料后，会进行立案。法院在立案后，一般来说在五日内，就会将传票、送达回证与起诉书副本等材料一起送达给被告。人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答

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