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投诉了快递员能撤销吗

投诉了快递员能撤销吗

2023-05-25 35
普法内容
投诉了快递员是可以撤销的。 投诉快递最有效的方法: 1、登录官网投诉,直接搜索官网进入。可以在网页上找到在线留言和电话。将的联系方式和运单编号以及遇到的问题提供给客服等待解决问题; 2、如果问题仍没能解决,可以选择到国家邮政局网站投诉,这里提供遇到的问题,国家机构具有强制力,问题就会得到足够的重视; 3、类似的还有很多的方法,像315消费者协会,甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取,展示出消费者的力量。 快递如何加急到达: 1、打快递公司的官方电话,告诉快递公司我这个快递是急件麻烦优先派送。如果是在某个运转中心发往某个运转中心,或者是快件正在运输途中,催件没有意义,因为快件在运输过程中任何人都没办法掌控它的速度。只有当快件的物流数据显示已经到达所在地方,打所在分部的电话可以催促尽快派送; 2、快递到了当地的快递网点,打快递点的电话让快递员优先派送,告知是急件。希望优先派送; 3、如果实在着急等不到派送,可以在快递达到当地网点后,联系快递公司然后自行前往取件。 综上所述,投诉是可以撤销的,如果当事人是打的电话,跟客服说明情况,要求撤销投诉,一般客服都会同意的。如果是在网站上投诉的,那当事人在网站上跟线上客服说明一下情况或者拨打他们总公司的客服热线说明情况。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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