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双减政策下如何退费

双减政策下如何退费

2020-07-26 83
普法内容
双减政策下,消费者要查看已报培训是否符合最新政策要求,及时联系培训机构,确定是否变更合同履行方式或退费。同时,要增强自身维权意识,及时留存证据,发现培训机构存在违规、违法行为可进行投诉举报;或是直接向教育部门、市场监管部门等有关行政部门反映;发生消费争议的,还可以请求当地消委组织进行调解,维护自身合法权益。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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    2022-03-16 15,340
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刘伟长律师 刘伟长律师

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