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消费者打12315投诉有用吗

消费者打12315投诉有用吗

2020-10-09 1,364
普法内容
12315是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

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孟金龙律师 孟金龙律师

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