消费者购买时有权了解什么情况

2024-06-18 2

普法内容

消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》第八条有关消费者知情权的规定：消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务的内容、规格、费用等有关情况。作为商品的经销者必须如实地回答消费者的询问，真实的介绍所售商品或服务的情况，不得作隐瞒、虚假或者夸大其词的宣传，欺骗消费者。同时，由于科技的迅猛发展，商品的种类繁多，品种、样式、性能、价格不断的变化，同种类不同的品牌、型号其价格、性能存在着很大的差异，因此，消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务的内容、规格、费用等有关情况，以便供其选择。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

什么情况下消费者有权求要发票
消费者有权索要发票的规定如下： 1、销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。 2、所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务

2020-06-02 211
一般情况下消费者购买的机票可以退票吗
消费者购买的打折机票能退。打折机票如果出现不退不换的，这是在变相限制消费者的权利。根据法律规定，经营者不得作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交

2021-06-07 10
根据消费者购买频率消费者购买行为可以分为
根据消费者购买频率消费者购买行为可以分为： 1、复杂型购买行为：消费者面对不常购买的贵重物品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品的性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型。

2023-01-07 22

专业问答更多>>

消费者在购买商品时享有哪些权利？消费者享有哪些权利？享受什么权
消费者在购买商品时享有哪些权利:一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。二.消费者享有自主选择商品或

2022-04-08 15,340
在什么情况下消费者有权选择退货?
消费者在以下情形下可以选择退货：(1)根据《消费者权益保护法》第四十八条的规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。(2)《部分商品修理更换退货责任规定》第九条

2023-06-12 15,340
购买者消费者的索赔权有哪些
消费者的索赔权有下列方面： 1、超时服务索赔权。超时服务所包含的内容极其广泛，如班机晚点、班车晚点、预约服务（如安装闭路电视）延误等等。 2、延误使用索赔权。消费者只要不是因为自己的过错而购买了不合格

2023-07-20 15,340
消费者知情权的规定？消费者知情权知悉真实情况的，有什么法律依据
消费者的知情权即知悉真情权，是指消费者享有知悉商品和服务真实情况的权利。这是消费者决定是否购买、使用某种商品或接受某种服务的前提。为此，《消费者权益保护法》第八条在规定消费者享有知情权的同时，又进一步

2022-02-14 15,340

法律短视频更多>>

01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,855 15,340
00:57
买房什么情况能退定金
存在以下三种情况的，购房者可以要求开发商退还定金：第一，购房者与开发商无法就预约合同以外的其他条款达成一致的。认购书里面一般不会有具体的条款，例如关于房屋的总价款以及支付方式，交房期限等等，如果之后不能协商一致，那么可以要求退还定金；第

427 15,340
01:10
劳动者在什么情况下不能签合同
劳动者在下列情况下不能签合同： 1、有抵押或担保条款的劳动合同不能签； 2、附加不合理条款的劳动合同不能签； 3、生死自负的劳动合同不能签； 4、口头用工劳动合同不能签。建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳

654 15,340