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消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
淘宝上买到假货,商家则构成违约,应当承担违约责任,消费者可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。所以,淘宝上买到假货时,消费者可以要求商家退货退款。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规
在直播间买东西退货后商家不退款,可以先与商家协商解决。如果协商不成的话,可以选择向消费者协会投诉或者向市场监管部门举报,必要时也可以通过诉讼进行维权。
如果买到假货,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有规定或约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,同时要
一、收集和保存所有的受骗的证据;二、找卖家客服协商退货和赔偿事宜;三、协商不成就可投诉到网店平台的在线热线客服申请维权;根据消保法第二十四条规定,首先在商品或者服务不符合质量要求的时候你可以要求更换、
如果买到假货,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有规定或约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,同时要
合同到期,货款一直不支付,债权人可以通过诉讼途径进行追讨。向法院起诉,追讨货款的流程如下: 1、准备民事起诉状,并且整理好证据; 2、向管辖法院递交立案材料,办理立案手续; 3、收到立案通知书及缴费通知后,及时缴纳诉讼费; 4、成功立案之后
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪,根据相关法律规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金
客户迟迟不给货款,发生纠纷的,可通过以下途径解决: 1、可与对方负责人协商解决,要求其尽快支付货款; 2、债权人也可以向人民法院申请支付令,要求其支付应当支付的货款; 3、如果找不见对方客户,或者通过以上方式不能解决的,可向有关人民法院提起