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民法典规定新买的手机没用过能退吗

民法典规定新买的手机没用过能退吗

2024-06-26 4
普法内容
通常不能够的只有发生性能障碍才能够退换货。能够选择和卖家进行商量看可否能够退换货。在三包政策里面,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者能够选择退货、换货或修理。三包政策限定:1.“7日”限定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者能够选择退货、换货或修理。2.“15日”限定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者能够选择换货或修理。“三包有效期”限定:“三包”有效期自提货之日起计量。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至2年,主要部件为2年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关限定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起再次计量。

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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