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是否存有物流单,可以申请淘宝客服介入。网购假如出现交易纠纷怎么办 1、网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个
淘宝卖家未按时间发货,赔商品实际交易金额的百分之五,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。
1,无物流信息:如果无任何物流信息,则表示物流公司无扫描这个单号入系统。原由可能商家在上提交物流信息,但是并无给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还无及时扫描等。 2,物流分
您可以到当地消协投诉,造成的损失可以要求赔偿,如有争议您可以起诉维权
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通
不会触犯刑事法律,但会涉及到民事责任(违约责任、不当得利等),为避免不必要纠纷及及时履行诚信义务,建议尽快付款。
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪,根据相关法律规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金
在收到催款律师函的时候,当事人不要惊慌失措,应保持冷静。具体的做法如下: 1、收到律师寄送过来的催款律师函,应积极应对和认真处理; 2、仔细阅读律师函上载明的相关事项,看是否与实际发生的债权债务事项相符,认真核对律师函上载明的款项金额,看是
货款收不回来可以报警。但警察一般不会管。货款收不回来这不是刑事、治安案件。只是一般的民事纠纷。不属于公安机关管辖。如果一方以借款名义诈骗他人财产,可能会构成诈骗罪,这时候可以报警处理。对于绝大多数借款案件,不能报警处理,只能通过诉讼方式,也