消费者如何起诉商家

2022-07-02 1,377

普法内容

消费者准备好民事诉讼状到相关法院进行起诉。 1、准备好民事诉讼状。 2、到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。 3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。 4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。 5、了解中华人民共和国消费者权益保护法。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 6、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 7、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条【消费者协会的公益性职责】消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

商家误导消费者如何投诉索赔
商家误导消费者投诉赔偿的方式为可以向消费者协会举报。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

2020-02-25 293
消费者曝光商家会被起诉吗
消费者曝光商家可能会被起诉。消费者可以曝光商家的不法行为，就应当承担相应的法律责任。消费者只是陈述事实，并没有虚假夸大的成分，商家的起诉应属诬告，如果消费者有造谣甚至敲诈等行为，商家也可以起诉维护合法权益。

2020-01-01 327
商家如何应对消费者敲诈
商家应对消费者敲诈解决方法如下： 1、不要妥协。当消费者出现敲诈行为时，商家不要对消费者的要求妥协，即使消费者进行极端行为，商家也不要屈服。因为一旦妥协后，消费者可能会再次找上门来，甚有可能想要继续敲诈； 2、保留证据。当商家收到消费者的恶

2023-05-20 21

专业问答更多>>

商家如何起诉消费者无理取闹
商家进行投诉可以采取电话、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚投诉人基本情况。即投诉人的姓名、联系地址、联系电话；被投诉方的基本情况，地址、电话；购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量

2024-03-25 15,340
消费者申诉商家如何发起和解
可以。达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调停书应注明申诉请求和当事人协商的结果。调停书由事务员签字，按工商行政管理局的印鉴送达当事人。工商行政管理机关应

2021-10-27 15,340
我要起诉商家侵害消费者知情权如何？
对于消费者知情权被侵犯解决办法如下；1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。 2、对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿 3、消费者知情权受到侵害

2022-06-29 15,340
如何起诉诱导消费者，怎么起诉诱导消费者
在《消费者权益保护法》里对人民法院保护消费者权益的措施作出了规定，该法第三十条是这样规定的：“人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须

2022-07-29 15,340

法律短视频更多>>

00:58
给了一个差评商家要起诉
给了一个差评商家要起诉，可以积极应诉。卖家去买家当地辖区法院递交起诉状和证据材料，法院收到起诉状和起诉证据后，会先询问起诉方是否要调解，如果同意调解，会有专门的调解员约买家与卖家双方前来调解。这时候买家也会收到一份起诉状和证据材料，起诉方的

4,811 15,340
01:01
离婚起诉费用如何计算
按照相关法律规定，离婚案件的诉讼费为五十元至三百元不等。如果案件涉及夫妻共同财产分割的，财产总额不超过二十万元的情况下，不用另外缴纳费用；但如果超过了二十万元的，按照财产总额的百分之零点五的比例缴纳诉讼费。另外，诉讼费由原告在起诉时先垫付，

1,458 15,340
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,919 15,340