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快递乱收费去哪投诉呢?

快递乱收费去哪投诉呢?

2023-12-05 75
普法内容
快递乱收费的,可以通过以下方式进行投诉: 1.可以拨打快递公司客服热线进行投诉。 2.可以向国家邮政局投诉。 3.可以拨打12315电话进行投诉。 4.可以到当地的市场监督管理部门投诉。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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