卖家发货快递没有按时送达买家拒收要求退货怎么办？

2024-06-23 31

普法内容

可以要求快递公司承担赔偿责任的！

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卖家没有按约定时间发货，买家收到货后怎么处理？
需要支付违约金，违约金为商品实际成交金额的5%，最低金额不少于1元，最高不超过30元。除了支付违约金，淘宝还会进行扣分处理，每次扣三分，如果卖家主动赔偿违约金，淘宝不会做扣分处理。卖家未按约定时间发货，买家可以投诉，投诉方法为：在电脑端登录

2021-02-03 343
买家退款卖家不收货快递放在哪里了
买家退款卖家不收货，买家可以凭快递单号向快递公司查询物流状态，与其工作人员核实是否已经签收。同时与卖家进行沟通，确认其是否收到货物，如果已经签收，可以要求其退还货款。双方沟通无果发生争议的，可以申请平台客服介入解决。

2021-03-03 33
买的衣服没有收到货要求退款，卖家让退货？怎么办？
如果邮寄的话，你可以查询一下邮寄单据详单。然后主张请求。

2024-06-25 14

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买的衣服没有收到货要求退款,卖家让退货?怎么办?
如果邮寄的话，你可以查询一下邮寄单据详单。然后主张请求。

2022-10-31 15,340
货到付款，买家拒收，货物退回给卖家，卖家有权力拒收吗？
这货是你自己发出去的，你如果拒收，到了一定的时间，快递公司有权销毁，而买家并未收到货是不需要承担任何责任，损失全在你。做货到付款，发货前一定要确认下再发避免损失。

2022-10-19 15,340
商家快递没发货就不能退款吗？
这类情况需要看商家有没有加入七天无理由退货服务，如果有加入，买家对商品不满意，可以寄回商品，支付退回的快递费用，就可以退款了。卖家是肯定得同意的，因为这是七天无理由退货服务的基本条款，如果是因为质量

2022-05-03 15,340
未按时发货商家不收货怎么办
1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提

2022-04-25 15,340

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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买卖合同货款诉讼时效
买卖合同贷款的诉讼时效，其实就是民事诉讼案件的诉讼时效。民事案件的诉讼时效一般为3年，如果法律有其他规定，按照其他规定的诉讼时效确定该民事案件的诉讼时效。买卖合同贷款属于借款合同纠纷，没有其他法律对其诉讼时效做出规定，因此适用3年的诉讼时效

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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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