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民法典规定消费者的合法权益受到侵害时怎么办

民法典规定消费者的合法权益受到侵害时怎么办

2024-06-23 3
普法内容
消费时代,消费越多纠纷越多。当消费者的权益受到侵害时,根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼,消费者可以持民事起诉书、消费合同等相关证据材料到法院提起诉讼。 记得附证据清单,与事实有关的证明材料。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在维权过程中提供新证据。

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    1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解(消协投诉电话:12315); 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 10、如果你被虚假广告欺骗了,请不要自己在私下怨东怨西,你要

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    2023-08-28 15,340
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