物业三级服务标准

物业三级服务标准如下： 1、基础条件：小区封闭、有固定管理服务用房、绿化率25%以上、有专门的休闲活动中心、场地500平方米以上、固定活动馆所100平方米以上、且有简单的体育活动器械、设施。 2、公共秩序维护：门岗室整洁，物业人员统一着装，设专人24小时值勤，对本区机动车出入验证，对外来机动车登记。对出入小区的机动车辆有序引导，并引导停放在指定位置，非机动车停放在指定区域。 3、保洁服务：小区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫1次，干净整洁。室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。公共楼道每天清扫1次，扶手每周擦洗2次。公共厕所每天清洁2次，保持干净整洁。垃圾桶、果皮箱外表要求整洁，无外溢垃圾，周围地面无污水、脚印。 物业管理范围内容如下： 1、房屋的维护与修缮管理，这是房屋管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，做到维护产权人、使用人的合法权益； 2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境； 3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域，满足产权人、使用人的居住需求； 4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施； 5、车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理； 6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用； 7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理； 8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规性服务；开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。为产权人、使用人提供方便，增加收入，弥补管理经费的不足。 综上所述，物业三级服务标准为要设立的物业管理处，每天可以及时地接待业主并提供相关的一些服务。另外，业主有报修的话，也需要及时的处理和完成，对于业主的投诉问题，物业也需要及时的进行沟通和处理，并提供三种以上有偿服务和两种以上便民服务，虽然说服务相对而言差了一些，但是也依然是不错的物业服务标准。