哪些事可以拨打消费者投诉电话投诉

2024-06-02 29

普法内容

当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12020电话或当地消费者投诉电话。消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件：在所辖行政区域内；有明确的被投诉方；有具体的投诉请求、事实和理由；投诉人应当是消费者争议的利害关系人；未超出投诉期限；属于工商行政管理机关管辖范围；投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等。另外，下列投诉不予受理：消费者个人私下交易产生的纠纷；未按商品使用说明安装、使用、保管，自行拆动而导致商品损失或人身危害的；商品或服务系无偿所得或受赠送的；消费者在购买商品或接受服务时，已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；商品超过规定的保修期或保证期限的；消费者购买的商品超过投诉期限的；经营者已经注销或已被吊销营业执照的；法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的。

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打消费者投诉电话多久能处理好
12315作为消费者举报投诉专用电话，受理期限同样是7个工作日，但办结期限就不同了，一共有45个工作日。

2020-09-01 1,493
消费者买到过期产品打哪个电话投诉
消费者买到过期商品可以拨打12315进行投诉，可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。商家不予赔偿，经相关部门调解无效的，消费者可以向人民法院起诉。

2020-02-22 38
打哪个电话可以投诉事故科
当被执法交警进行处罚，出现不合理或交警做出违法行为，可以进行举报投诉。包括不按规定进行处罚或罚款过重、非法扣留车辆、非法没收驾驶证、恶意出手等。可以拨打12345市民服务热线，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接热线。也可以拨

2020-05-04 1,691

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消费者和经营者发生纠纷，打12315投诉电话，12315投诉电话是什么意思
“12315”消费者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查

2022-04-26 15,340
投诉消费者权益保护的电话
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者需要购买生活消费，使用商品或接受服务，与经营者发生消费权益纠纷，提出的书面或口头异议、抗议、索赔和解决问题等行为。消费者协会履行以下公益责任：（

2021-10-28 15,340
消费者投诉电话号码是多少？12315投诉有用吗？
无论是在购物还是其他种类的消费上，消费者权益如果受到侵犯可以投诉侵犯者，举报热线电话为：12315，拨打电话后根据语音提示回答问题即可。“12315”消费者投诉举报热线是国家工商总局在原信息产业部的大

2024-10-06 15,340
消费欺诈怎么投诉投诉电话多少
可以拨打12315投诉，或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉，

2021-10-14 15,340

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房东坑电费去哪里投诉
房东坑电费可以去供电企业投诉。也可以要求房东给予水电通知单来缴费，如果不给的话，房东属于违约，可以解除租赁合同。房东乱收水电费本身就是违规的行为，有关部门会按照法规进行处置。经过调查，如果事实确实如此，就会要求房东把违规收取的电费退还，同时

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12391可以投诉学校吗
12391可以投诉学校。因为12391是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中心，积极协助教育部办公厅，申请全国教育事业公益服务电话号码12391。根据相关法律规定可知，国务院教育行政

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公司罚款可以投诉吗
公司罚款可以投诉。因为用人单位不是行政机关，并不具有罚款的权利。行政处罚由具有行政处罚权的行政机关，在法定职权范围内实施。单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，那么劳动者可以向劳动行政部门投

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