快递乱收费去哪投诉?

2020-10-01 37

普法内容

建议先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

《邮政业消费者申诉处理办法》第九条消费者申诉应当符合下列条件： (一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围; (二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人); (三)有明确的被申诉人和具体的事实; (四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理; (五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容; (六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内; (七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。第八条消费者申诉受理范围：(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件(信件、包裹、印刷品)寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄); (二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。《邮政业消费者申诉处理办法》第八条消费者申诉受理范围： (一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件(信件、包裹、印刷品)寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄); (二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

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快递二次收费去哪举报
如果快递点超区了，快递公司不送过去，代收点去城里拉过来，这个收费的话是存在的，如果是在城里的这就完全可以举报，举报快递公司，让他找代收点。

2020-01-20 468
快递投诉单号有收费的吗
取快递收费是要按照情况来分析的。比如说快递公司他们采取的是到付，那么在你领快递时候就应该收费，这是属于正常的现象，没有办法去投诉的。但是如果您的这个快递取件的时候它是临时收费的话，那就是违规了，直接拨打12315就可以。

2020-02-18 252
，快递代收点乱收费怎么处理？
这种情况是可以投诉的，各大快递公司现在都在禁止第二层次代收点收取费用，这样有损快递公司形象，并且正规的快递代售点都是有营业执照和资格证的，一般代收费用的都是乡镇或者不合规的私人代售点，可以采取投诉行为，也可以和快递公司联系，取消快递代收点。

2024-05-21 30

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快递员乱收费怎么投诉快递员投诉方法
6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6

2022-08-27 15,340
投诉快递员乱收费怎么办？
乱收费问题日趋严重，原因是多方面的。一是我国目前正处在建立社会主义市场经济体制和加快经济发展的新时期，在从计划经济体制向市场经济体制的转换过程中，体制不完善，法制不健全，一些问题的政策和是非界限不清;

2022-08-07 15,340
快递乱扣加盟费投诉卖家收到快递费怎么处理
合同纠纷：需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。《合同法》：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失

2022-11-01 15,340
物业乱收费去哪里投诉, 物业乱收费怎么投诉, 物业乱收费找哪个部门
物业不是独立的法人资格，没有取得营业执照和相关资质的，属于非法经营，依法应由工商部门给予取缔，并没收违法所得、进行罚款处罚。如果物业乱收费，当事人可以向当地物价部门或者房产管理部门投诉。法律链接：《无

2022-03-06 15,340

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00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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01:14
投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是

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00:52
恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉，已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式，侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不需要承

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