什么是消费者权益争议的协商和解？

2024-05-21 6

普法内容

消费者权益争议的协商和解，是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动．消费者权益争议的协商和解，是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径．事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

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和销售商发生消费者权益争议，该怎么办
可以与销售商协商和解、请求其他调解组织调解，也可以向有关行政部门投诉，都不行的，可以申请仲裁或者提起诉讼。

2020-11-10 161
消费者权益纠纷当事人是不得协商和解的
当事人不得协商和解的消费者权益争议纠纷如下： 1、对涉及犯罪行为的争议。例如，有关经营者在提供经营服务时致消费者重伤或死亡可能要承担刑事责任的争议，就不能由双方协商私了。 2、涉及公共利益的争议。

2020-05-28 92
以何种途径解决消费者权益争议
《消费者权益保护法》如下规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

2020-09-05 194

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协商和解消费争议的含义是什么，消费者权益争议的解决途径是怎样的
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解

2022-03-05 15,340
消费争议协商和解是什么
消费者权益争议的协商和解，是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动.消费者权益争议的协

2022-03-12 15,340
哪些消费者权益争议纠纷当事人不得协商和解?
消费者与经营者可以协商和解的争议应当是当事人具有和解权利的争议，即：其涉及的权利义务必须是当事人可以处分的权利义务.对涉及犯罪行为的争议以及涉及公共利益的争议，当事人不得进行和解。例如，有关经营者在提

2023-06-13 15,340
如果消费者就消费者权益争议向经营者提出协商和解建议后应该怎么办
依照我国法律规定，消费者就消费者权益争议问题向经营者提出协商和解建议后，经营者应当立即表示欢迎，并应诚恳地听取其和解建议，在互谅互让、自愿平等、坚持原则的基础上达成和解协议，并积极主动地履行协议.如果

2022-03-05 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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解决合同争议的方式是什么
我国合同法第128条明确规定了，解决合同争议的方式包括：1、双方当事人通过协商，达成和解协议，从而解决合同争议；2、双方当事人通过第三方介入的调解，达成调解协议，来解决合同争议；3、双方当事人向具有管辖权的仲裁机构申请仲裁，根据仲裁裁决书解

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01:12
合同解除权消灭的后果是什么
合同解除权消灭的后果是什么当事人约定的合同解除权的条件成就后，守约方要在除斥的时间内尽快行使，向违约方表示拒绝继续履行合同，才能达到解除合同的目的。因为对方违约的原因，守约方享有约定合同解除权之后，又自己愿意弃权的，则不能主张新的约定解除

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