有质量问题多久可以退货

2020-04-25 928

普法内容

商品有质量的问题可以自收到商品之日起七日内进行退货。采用网络、电视、电话、邮购等方式购买产品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。网络购物，可能有些商品不能在七日内无理由退货了，退回商品的运费也要由消费者来承担。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

何种问题和质量问题可以退房
可以主张退房的质量问题有：（一）因主体结构质量不合格不能交付使用的；（二）交付使用后主体结构质量经核验确实不合格的；（三）质量不符合合同约定标准、不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的。

2021-03-21 146
购买二手货物出现了质量问题可以退货吗
第一种情况，如果购买的二手货物是因为不符合双方约定的质量要求而出现问题的，可以退货；第二种情况，如果购买的二手货物是通过网络平台购买的，则适用七天无理由退货；因此，自收到货物的七天之内，不管是否出现质量问题，都可以申请退货；第三种情况，如果

2020-09-25 795
质保期出现质量问题能退货吗
可以。商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-03-31 1,651

专业问答更多>>

剪了吊牌可以退货么？并无质量问题
第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上

2022-10-03 15,340
购买二手货物出现了质量问题可以退货吗
我们在购买二手物资的时候，通常最担心的就是质量问题。如果二手物买回来不久就出现质量问题的，可以要求退货吗？根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，这个问题需要具体分析：第一种情况，如果购买的二手货

2023-03-01 15,340
双11抢购的商品质量问题可以退货吗
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定了消费者的反悔权，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”“消费者退货的商品应当完好。

2022-10-13 15,340
摩托车质量问题退货规定
根据《摩托车商品修理更换退货责任规定实施细则》第l0、l9条规定，在销售地未设修理单位的或在异地购买的摩托车出现性能故障时，消费者可与生产者、销售者或指定的修理者协商解决修理办法及可能存在的运输问题。

2022-02-14 15,340

法律短视频更多>>

01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,716 15,340
00:54
新房质量问题怎么办
购房者在验收房屋的时候，如果发现房屋存在质量问题，那么可以拒绝收房，并且一定要做好记录，留好相关的证据材料，比如通过拍照的方式来记录房屋质量不合格的地方。其次，购房者可以查看购房合同之中关于房屋交付质量标准的约定，以及关于退房的约定。如果合

1,946 15,340
00:50
有关房屋质量问题怎么维权
当房屋出现质量问题的时候，购房者往往第一时间会想到退房退款。事实上并不是所有的质量问题都可以退房。当房屋的质量严重影响购房人正常居住使用的，那么购房人可以要求解除合同和赔偿损失。当房屋的主体结构质量不合格的时候，购房人也可以要求解除合同和赔

1,434 15,340