消费者投诉要注意哪些，法律上的解决办法是哪些

2024-04-24 19

普法内容

1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。2、要实事求是。3、要求和意见要合理合法。4、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。5、证据要确凿：（1）提供有关产品造成损害的证据；（2）提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。【温馨提示】这是根据当前问题的经验总结，不同地区的法院在审判尺度上有细微差别，这是很正常的现象。办理案件尽量选择专业的律师，点击快速咨询，与律师沟通法律诉求，维护自己的合法权益！

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新的消费者投诉处理办法有哪些
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费

2024-06-01 4
消费税抵扣是哪些意思，法律上怎么解决
以消费品的流转额作为征税对象的各种税收的抵扣，消费税是价内税，已纳消费税的抵扣，有两种情况： 1、外购已税消费品连续生产应税消费品的情况。 2、委托加工消费税应税产品收回后连续生产应税消费品的情况。所以，消费税抵扣范围是很有限的。【温馨提示

2024-05-01 8
消费者维权的方式有哪些,法律上怎么解决
1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第34条明确规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协

2023-01-28 15

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消费者维权的方式有哪些,法律上怎么解决
1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第34条明确规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，

2024-10-03 15,340
消费者维权的方法有哪些，消费者维权时应注意什么，应注意哪些问题
维权的方法如下: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对

2022-03-30 15,340
消费者权益纠纷的解决途径有哪些？消费者维权的方法有哪些？有哪些
消费者权益纠纷在法律属性上是一种民事争议，由于具有民事纠纷的性质，其解决途径也相对多种多样。根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，主要有与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据

2022-02-14 15,340
打消费者权益保护法官司要注意哪些法律问题
消费者提起民事诉讼，应当符合民事诉讼法的规定。消费者应当向有管辖权的法院提起民事诉讼。对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。被告住所

2021-11-15 15,340

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01:32
投标人在投标过程要注意哪些问题
投标人在投标过程中应注意下面这些问题：1.投标书的写作，投标书的写作要求实事求是、具体清晰、准确准时。2.投标文件的送达。投标人必须按照招标文件规定的地点，在规定的时间内送达投标文件。投递投标书的方式最好是直接送达或委托代理人送达，以便获得

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01:07
合同解除法律后果是哪些
合同解除法律后果是： 1、合同没有履行的，终止履行； 2、已经履行的，恢复原状或者进行补救，并且要求赔偿其履行的损失； 3、违约解除的，违约方需要承担相应的违约责任。合同解除的七种情形如下： 1、延迟履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未

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01:14
买到烂尾楼有哪些办法可以解决
买到烂尾楼，实践中有以下做法： 1、向政府部门投诉。由于烂尾楼涉及到的住户比较多，不利于社会稳定和城市的面貌，政府部门会追究相关的建设部门的负责人的责任； 2、申请政府信息公开。建设商品房有着非常严格的审核程序，各种审批环节都是法定的、必须

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