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赔偿协议丢了怎么办

赔偿协议丢了怎么办

2024-04-24 8
普法内容
若快递发生遗失现象,应依照事先确立之协议进行赔偿。如若未曾有过任何书面协议,则存在以下两种赔偿方式:首先,发出包裹之人若为快件投保(即购买保险),则可根据投保金额进行赔偿;反之,若未办理投保业务,则需遵照《邮政法》及《民法典》等相关法规进行赔偿。具体而言,《邮政法》中明文规定:对于未办理投保手续的邮件遗失、损坏或内部物品缺失的情况,应按照实际损失进行赔偿,但最高赔偿额度不得超过所收取费用的三倍。而《民法典》亦有规定:当卖方按照约定将标的物运送至买方指定地点并交付给承运人之后,标的物的毁损、灭失风险便由买方承担。若当事人未能就交货地点达成共识或约定不够明确,则依据《民法典》第六百零三条第二款第一项的规定,若标的物需要运输,则自卖方将标的物交付给第一承运人之日起,标的物的毁损、灭失风险便由买方承担。 我们建议您首先尝试与快递公司进行沟通协商,若协商无果,请务必妥善保存相关凭证,以便向您所在地的消费者保护协会进行投诉,或者委托律师向法院提起诉讼,从而更好地维护您的合法权益。

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

擅长:刑事辩护、民事诉讼
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