抖音商家不发货有赔付吗，法律规定是什么？

2024-05-06 5

普法内容

抖音商家不发货有赔付。据抖音平台规定，如果商家缺货或缺货且未发货，商家应承担以下责任：根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题，包括但不限于补发、交易退款等。按照商家发货行为管理规则中的缺货、无货向消费者支付赔偿。在抖音平台上，商家是可以根据自身库存情况、发货能力，视情况在商品创建时自主设置发货时效的，所以商家在发货上会比其他平台的商家要自由点，不过如果商家没有在规定的发货时间内发货是会被扣保证金的。消费者在投诉商家不发货后，平台会根据商家承诺的最晚发货时间进行判定，确定超时不发货的话，平台是支持消费者退款处理的，商家还需要对消费者进行赔付。当消费者下单商品的实际支付金额小于等于3元时，商家是不需要进行赔付的；当消费者下单商品的实际支付金额大于3元小于300元时，商家需要赔付的金额为3元；当消费者下单商品的实际支付金额大于等于300元时，需要赔付实际支付金额的1％，但是不能超过30元。商品实际支付金额，是需要扣除优惠券、运费的，赔付金额如果存在小数的话，需要按照四舍五入进行取整及时，比如订单实收金额为304元，304╳1％＝30．4元，赔付金额为30元。以上就是为大家带来的关于“抖音商家不发货有赔付吗？赔付方式是怎样的？”的知识，希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。【温馨提示】遇到相似问题不要慌，点击咨询快速找到专业、合适的律师，深度沟通法律需求，快速获得解答！

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

欠钱不还发抖音上有法律依据吗
欠钱不还的纠纷只要发抖音就可能违法，可能侵犯他人的隐私权，债权人要维护自己的合法权益，应当采取合理合法的方式，如协商、调解、诉讼等，当事人要提起诉讼的，可以准备好起诉状以及与案件相关的证据材料递交到有管辖权的人民法院。

2020-10-25 508
商品吃出头发，抖音商家不愿意赔偿1000元怎么办
倘若在食品中发现存在异物，则说明此产品已不能被视为满足食品安全标准的食品，消费者有权要求退还全部购货款。在赋予消费者更多权益保护的基础上，还允许其向销售方寻求食品价款的十倍赔偿，或者就所遭受的实际损失，寻求三倍的赔偿。对生产或经营不合乎食品

2024-04-17 17
商家不发货怎么申请赔付，法律上怎么解决？
如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿，如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的，不能索赔。需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家

2024-04-22 9

专业问答更多>>

抖音民事损害赔偿有法律规定吗?
一搬来说，民事损害赔偿的基本原则是“填平原则”，也就是权利人损失多少，侵权人赔偿多少，民事诉讼制度不鼓励通过诉讼营利。除非证明侵权人为恶意侵权，法院才有可能适用“惩罚性赔偿”，而且“惩罚性赔偿”也有上

2023-01-13 15,340
抖音抖小三记录是不是都有犯法的
一方在抖音上曝光第三者的，一般不构成犯罪。但其若在抖音上曝光第三者信息，出现第三者的名字、居住地址以及照片的，可能构成侵犯他人隐私权的行为，第三者有权要求侵权人其撤回信息并要求赔礼道歉；若已经给第三者

2023-12-07 15,340
抖音无规则发布帖子违法吗？
抖音随便拍别人发到网上是违法的。属于侵犯他人肖像权或隐私权的行为。《民法典》第一千零三十二条自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人

2022-05-30 15,340
抖音这样发软件违法吗
抖音随便拍别人发到网上是违法的。属于侵犯他人肖像权或隐私权的行为。未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。

2023-12-22 15,340

法律短视频更多>>

01:01
生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

24,860 15,340
01:03
开发商定金不退合法吗
定金是在合同订立或者履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。在商品房买卖中，定金是指的当事人在合同订立前或者支付房款前，由购房者向开发商支付一定数额的金钱。在以下两种情况下是可以要求退还定金的：第一，购房者与开发商因为合同条款达不成

2,047 15,340
00:56
开发商不退首付可以起诉吗
开发商不愿意向购房者退还购房款的，那么购房者是可以向法院起诉的。向法院起诉的时候，购房者要注意以下两个问题：第一要看购房合同里面关于合同解除的约定，一般购房者和开发商在订立房屋买卖合同的时候就会约定在哪些情况下可以退房；第二要看是否存在法定

1,967 15,340