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微信购物买到假货怎么办

微信购物买到假货怎么办

2024-05-17 7
普法内容
①收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。 ②联系卖家进行退换货,消法规定的网络购物制度同样适用于微商。 ③联系第三方交易平台(微店)要求赔偿,网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的,或不能提供商家真实信息的,可向交易平台索赔。 ④向微店所在地工商部门或消协组织投诉。 ⑤涉嫌犯罪的向公安机关报警立案,如卖家销售金额达5万元以上,或卖家货值金额达15万元以上,或两者合计达15万元以上的,公安机关会立案侦查。 ⑥造成消费者人身损害的,有权向销售者和生产者进行索赔。

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    2024-05-11 19
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    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所

    2024-06-08 33
  • 微信代购买到假货如何办发消息不理人
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    消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途

    2024-05-16 27
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    消费者在购买到假货时,可以先与商家进行协商解决问题。如果协商不成,消费者可以向相关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门等。如果情况严重,消费者还可以提起诉讼来维护自己的合法权益。根据《消费者权益保护法

    2024-11-12 15,340
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    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意

    2022-08-02 15,340
  • 2020年网上购物买到假货怎么办责任?

    根据规定网上购物买到假货怎么办责任标准如下:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销

    2022-07-08 15,340
  • 微信购物买到假货,如果网站卖家不退款,找不到运营商,我该怎么办

    可起诉运营商要求返还,但你很难证明消费者为你子女。协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决,管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地,审判简易程序三个月,诉讼时效一般两年,具体诉讼流程: 1、撰写民事起诉状,

    2022-01-22 15,340
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  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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