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12345热线不解决怎么办

12345热线不解决怎么办

2023-05-22 14
普法内容
12345热线不解决的解决办法如下: 1、掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据,多准备几份,方面在维权的时候使用,如果有同样诉求的其他人,可以团结起来,一起反应问题,迫使对方解决问题; 2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式,将对方的不法行为、不作为行为一一曝光; 3、多渠道反应。可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉; 4、起诉对方,如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害,可以到当地法院起诉对方,提出赔偿要求; 5、拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。 12345平台是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,再由12345告知反映人答复意见。 12345的职责职能: 1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题; 2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件; 3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题; 4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导; 5、负责市长公开电话工作网络的建设发展; 6、负责市长信箱工作和群众来信处理。 综上所述,解决12345不给处理,要耐心,不要急于求成,要确保提交的信息是正确的,并且要及时联系客服,以获得更多帮助。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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    太原市长热线12345能解决的问题如下: 1、对全市改革开放、经济建设、城市管理、社会事业、农村工作等各方面的意见、建议或诉求; 2、依照法定职责,应由全市各级政府及其工作部门解决的有关问题,以及工作意见和建议; 3、对全市提供公共服务的企

    2021-12-25 51
  • 杭州市长热线12345怎么打
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    可以解决关于政府职能范围的各项事务。

    2020-12-09 2,865
  • 如何投诉12345热线
    如何投诉12345热线

    第一,可以直接致电12345人工服务向客服人员反应情况。第二,可以上12345的微博,私信向其反映情况。第三,关注12345微信公众号,发消息向其反映情况。

    2020-10-13 5,762
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  • 12345市长热线受理的问题

    市民热线12345的主要受理业务有: 1、关于承办单位的工作职责、政策法规、工作流程、执法程序、行政审批等政府信息和公共服务信息的咨询; 二、承办单位职责范围内的非紧急类求助; 3、城市治理、公共服务

    2021-10-29 15,340
  • 电话12345是咨询政府服务热线?

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    2021-10-29 15,340
  • 12345市长热线都可以受理什么事件?

    12345市民热线的主要受理业务有: 1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询; 2、承办单位职责范围内的非紧急类求助; 3、对城市治理、公共服

    2023-09-03 15,340
  • 没有市长热线能解决吗

    当事人的问题,可以从以下几个方面入手: 1、市长热线不能解决户口的实质问题,此事由各地派出所管辖,市长热线起到的是督促和责成的作用; 2、但是在当事人户口所在地派出所无理由不解决当事人的户口问题时,当

    2022-10-30 15,340
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