直播间买的东西没发货能申请退款吗

2020-01-24 124

普法内容

能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，可以先和客服沟通，如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

保税区发货的东西能退货吗
保税仓发货能退款。保税仓库由海关批准设立的供进口货物储存而不受关税法和进口管制条例管理的仓库。储存于保税仓库内的进口货物经批准可在仓库内进行改装、分级、抽样、混合和再加工等，这些货物如再出口则免缴关税，如进入国内市场则须缴关税。各国对保税仓

2020-10-25 1,257
直播间买货不同意退款怎么处理
直播间买货不同意退款处理方法如下： 1、直播间买东西不给退的，先与商家协商；双方进行沟通谈判最后统一意见就叫协商一致。比如你收到货有残缺，又不想麻烦退货，与卖家沟通后卖家同意折价出售并给与你部分退款。这就叫协商一致退款。 2、在与商家沟通无

2022-12-12 12
没有发货申请退款可以吗
如卖家尚未发货，消费者有权申请即时退款。具体而言，在消费者支付款项且商家仍未发货的情况下，对于淘宝店铺价值低于或等于500元的订单（以及该订单中的子订单），以及天猫店铺中任意金额的订单，系统将会自动执行“未发货立即退款”的程序，而不再需要商

2024-06-10 16

专业问答更多>>

为什么在直播间买东西退货是付款成功却没
在直播间里面买到伪劣产品退了货不退款的，可以先与商家协商处理，如果还是不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。

2023-09-19 15,340
直播的时候买到假货能要求退款吗
直播间买到假货可以要求退款并且赔偿。在直播带货中，经营者应当按照约定提供符合产品质量要求的产品，不得做虚假宣传，诱导消费者进行购买。该经营者以假充真，对消费者构成欺诈，违反《消费者权益保护法》第55条

2023-08-31 15,340
怎么看直播间买东西？
在直播间买的东西有问题该找经营者协商和解，也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，或者是向有关行政部门投诉，也可以直接向法院起诉。关于在直播间买的东西有问题该找谁的问题，还可以点击在线律师

2023-10-20 15,340
微信买东西不想要了退货退款还能不能申请
非鲜活易腐，影音电子制品或者定制品，收获后七天内买家有权主张无理由退款退货。平台拒不告知卖家信息，有权诉平台。

2023-06-02 15,340

法律短视频更多>>

00:54
直播间诈骗是犯罪吗
直播间诈骗是否构成犯罪，要看其是否满足诈骗罪的构成要件。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定可知，诈骗罪需要满足：1、在主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的；2、在客观上表现为使用欺诈方法，骗取数额较大的公私财物。也即主播

2,249 15,340
00:56
老公给小三买的东西能要回来吗
老公给小三买的东西能要回来。我国实行一夫一妻的婚姻制度，禁止有配偶者与他人同居，从这两条规定可以看出，对于有配偶者与婚外异性发展的两性关系，我国法律是持反对态度的。对基于此种不正当婚外两性关系，而将财产赠与第三者的行为，法律也是不支持的。对

2,062 15,340
00:55
直播期间诋毁他人犯法吗
犯法。直播期间诋毁他人犯法。直播期间诋毁他人，情节严重的，有可能构成侮辱罪。侮辱罪主观上只能是故意，也就是行为人明知自己的侮辱行为会造成破坏他人名誉的危害结果，并且希望或者放任这种结果的发生。根据刑法的规定，只有情节严重的侮辱行为才构成侮辱

3,693 15,340