怎么投诉高速收费站工作人员

2023-06-10 36

普法内容

向该收费站所在的高速公路管理公司投诉。高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩，对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中，对于满意度要求都是比较高的。作为一名收费员，首先需要具备的是过硬的业务技能，包括熟练操作流程、差错率低等，再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷，能做出正确的处理方法。高速公路收费管理中现存的问题： 1、收费相对较高，标准缺乏统一性：通过对高速公路收费管理现状的分析，了解到其在收费方面还存在多方面的不足，收费金额相对较高，收费标准缺乏足够的统一性与规范性，是公路收费中现存的一项突出性问题。纵观各个区域的高速公路线路，收费点的设置数量很多，其收费的成本过高，成为很多机动车驾驶人员相对头疼的问题； 2、收费期限过长，期限设置不合理：纵观国内的诸多高速公路收费情况来看，其年限时间设定不尽相同，但都呈现出年限过长的状态，收费的时间设定过长，严重威胁着公路收费的规范性与科学性； 3、稽查力度不足，管理缺乏规范性：导致高速公路收费费用过高、收费标准不统一情况出现的主要原因为稽查力度不足，其管理模式缺乏规范性，任由各个区域收费站点坐地起价，肆意哄抬过路或过桥的费用。综上所述，我们遇到了有一些违规行为的告诉收费人员可以向所在的高速管理公司进行投诉，这样才能是正确的做法，还能维护好自身的利益。当然，对于目前我国高速收费管理中存在的一些问题，大家也需要进行相关的了解。

《中华人民共和国公路法》第二十条县级以上人民政府交通主管部门应当依据职责维护公路建设秩序，加强对公路建设的监督管理。

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高速收费站接人不出高速，人可以走过收费站上车吗
在高速路上下车是属于违法行为，行人不能在高速路上下车，也不能从收费站出高速。国家道路交通安全法规定，高速公路收费站前不得违法停车；而省道路交通安全条例规定，无特殊情况，在高速公路收费站区停车的，处200元罚款。《道路交通安全法》第六十七

2024-05-31 23
应该如何投诉收费站的工作人员态度恶劣
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2024-04-30 22
高速收费投诉热线
12328是交通运输服务监督电话，可以咨询需要的相关信息，也可以通过电话提出相关的意见和建议。因为12328的业务范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。像公路和道路和运输的业务范围，就可以对应高速公路，所以是可以进行

2020-07-11 3,233

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收费站工作人员弄糟有意向我要投诉
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2023-06-09 15,340
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2024-08-27 15,340
行人从收费站上高速，出事了，收费站人员未阻止，收费站有责任吗
这是可以按照、主管部门的规定来处理的

2022-10-07 15,340
高速收费站ic卡可以倒车到高速收费站吗
将具体问题、发生经过、结果详细描述。

2022-10-28 15,340

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投诉工商局工作人员怎么投诉
投诉工商局工作人员的投诉方式如下：消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉，投诉应当载明以下内容：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。按照规定工商

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怎么投诉高速上违规的车辆
投诉高速上违规的车辆的方式如下：1、拨打交通违法电话；2、登录当地交通网的举报严重交通违法专栏；3、或是邮寄信件至交管局秩序处，来信注明违法举报。针对一次违法行为，应当拍摄3张以上的图像，图片要尽量反映违法行为的全过程；二是要拍摄的图片应当

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01:07
节假日高速收费吗
法定节假日高速免费。免费通行的时间范围为春节、清明节、劳动节、国庆节等四个国家法定节假日，以及当年国务院办公厅文件确定的，上述法定节假日连休日。免费通行的车辆范围为，行驶收费公路的7座以下含7座载客车辆。免费时段从节假日第一天00∶00开始

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