包装破损的货物怎么办

2020-07-11 21

普法内容

包装破损的货物一般处理如下：消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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货物外包装损坏应该怎么赔
1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。 2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。 3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。 4、可以通过网络媒体曝

2020-11-28 1,167
保价货物破损拒赔怎么办
可以向法院起诉，要求按照规定赔偿。

2024-06-28 12
快递包装破损怎么补偿
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2024-05-12 20

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物流货物外包装损坏，货物丢失怎么办
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2022-10-07 15,340
物流私自打开包裹，分开包装，货物损坏
起诉索赔，具体诉讼事宜，可来电详细咨询。

2022-10-23 15,340
货物破损商家不退款怎么办
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2023-06-17 15,340
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货物损坏赔偿标准
货物损坏赔偿标准如下：1、一般情况下，只能赔运费的3倍；2、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；3、挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以

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01:21
货物损坏承运人什么情况下不用赔
出现以下几种情况导致货物损坏的，承运人无需承担相关的赔偿责任： 1、在运输过程中，货物的毁损、灭失是因为不可抗力的因素导致，例如地震、洪水、台风、泥石流等情况，是作为人力所不能抗拒的法定免责条件。 2、货物的毁损、灭失，是因为货物本身的自然

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物流丢货怎么赔偿标准
物流丢货的赔偿标准如下： 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例，对邮件的实际损失予以赔偿； 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额

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