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怎样向消费者协会投诉,法律上的解决办法是什么

怎样向消费者协会投诉,法律上的解决办法是什么

2024-04-30 7
普法内容
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);(四)具体的投诉请求;(五)投诉的日期。【温馨提示】若您有相似法律问题,细节、证据不同,答案也会不同,建议咨询律师,快速获得专业解答!

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    2024-06-30 14
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    2023-02-14 9
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    向消费者协会投诉的三种方式

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    2024-07-04 12
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    2022-05-07 15,340
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    2023-03-29 15,340
  • 2017向消费者协会投诉的具体手续

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    2023-06-18 15,340
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    消费者协会主要受理下列两类投诉:1、消费者对购买的生活消费品的质量.价格.安全.卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中,消费者协会不会接受购买商品用于生

    2021-10-28 15,340
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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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