直播间买的商品与主播宣传不符怎么办

2020-11-11 558

普法内容

近日，正值双十一购物狂欢时刻，但据记者调查发现，主播素质参差不齐、虚假宣传、价格误导等现象在这场消费大战中屡见不鲜。

《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。另外，该法第五十五条规定，经营者提供商品有欺诈行为，消费者可以主张商品价款的三倍赔偿。所以，如果商家实际提供的商品与主播宣传内容明显不一致的，可能涉嫌消费欺诈，消费者可以先与商家协商解决；如协商不成的，可向消费者权益保护组织投诉或向有关行政部门申请行政调解，也可以直接向有管辖权的人民法院提起诉讼或根据与商家达成的仲裁协议申请仲裁。

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怎么举报直播间虚假宣传
举报直播间虚假宣传可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。 1、消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。 2、主播在直播间带货售假，消费者想维权的话，我们可以

2023-06-01 32
直播间主播涉嫌虚假宣传欺诈消费者怎么处罚?
涉嫌虚假宣传的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所

2020-07-07 225
直播间虚假宣传违法吗
直播间虚假宣传违法，可以有以下处罚： 1、如果经营者虚假宣传，会被责令停止虚假宣传，单处或并处警告、没收违法所得、同时处以违法所得一倍至十倍的罚款；没有违法所得的，就处以不超过五十万元的罚款。 2、如果情节严重的，可能会责令停业整顿，还可能

2020-03-26 406

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主播和商品购买不符怎么办？
近日，正值双十一购物狂欢时刻，但据记者调查发现，主播素质参差不齐、虚假宣传、价格误导等现象在这场消费大战中屡见不鲜。根据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性

2023-07-13 15,340
直播间卖假主播怎么办
主播在直播间带货售假，消费者可以和客服进行协商退货，如果双方无法自行协商解决问题，则可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷。关于主播在直播间带货售

2023-09-19 15,340
怎么投诉直播间直播虚假宣传违反法律规定
直播间虚假宣传，可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。

2023-02-13 15,340
直播间虚假宣传犯法吗？
直播间虚假宣传违法。法律规定经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假

2023-08-31 15,340

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01:11
传播污秽物品怎么取证
我国刑法第三百六十四条第一款、第四款规定：传播淫秽的书刊、影片、音像、图片或者其他淫秽物品，情节严重的，处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。向不满十八周岁的未成年人传播淫秽物品的，从重处罚。本罪的对象包括各种淫秽物品，如各种淫秽的书刊、报纸

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01:29
黄播主播牟利怎么判刑
主播通过传播淫秽音频或视频来牟利，涉嫌触犯制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品牟利罪。根据我国刑法规定，对该罪名规定了三个量刑幅度，分别是处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；处十年以上有期徒刑或

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01:14
传播不良信息怎么定罪
传播不良信息属于，聚众扰乱公共场所秩序罪。处罚标准是： 1、传播不良信息，一般处五年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处五年以上有期徒刑。 2、编造虚假的险情、疫情、灾情、警情，在信息网络或者其他媒体上传播，或者明知是上述虚假信息

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