旅行社对旅客通常有哪些义务

2024-06-25 20

普法内容

旅行社的义务： 1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务； 2、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯，安全避险措施，应急联络方式； 3、按照合同约定，为旅游团队安排符合《导游人员管理条例》规定的持证导游人员； 4、妥善保管旅游者提交的各种证件； 5、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等）； 6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大； 7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险； 8、提示旅游者购买个人旅游保险； 9、应当按照合同约定安排购物和另行付费项目，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目； 10、旅游者在《行程单》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，旅行社应当积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过60日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，旅行社应当先行赔付； 11、向旅游者提供合法的旅游费用发票； 12、依法对旅游者个人信息保密； 13、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大； 14、采用拼团方式出团的，签订合同的旅行社仍承担本合同约定的责任和义务。

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旅行社负告知义务有哪些
根据《中华人民共和国旅游法》第六十二条的规定，旅行社在签订包价旅游合同时，应当向游客通知以下事项：（一）游客不适合参加旅游活动；（二）旅游活动中的安全注意事项；（三）旅行社依法可以减免责任信息；（四）旅游者应当注意旅游目的地的相关法

2022-04-14 523
承运人对旅客是否有救助义务?
承运人应当将旅客安全运输到约定地点。安全运输不但包含了承运人本身要采取措施保证旅客的安全，在运输过程中，对于患有急病、分娩、遇险的旅客，承运人还应当尽力救助。

2021-03-17 136
铁路旅客运输中旅客需要承担的义务
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理托运手续。

2021-02-14 560

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旅行社履行的义务有哪些
旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。旅行社作为旅游服务的

2023-04-09 15,340
旅客的义务有哪些客运合同
客运合同中旅客有以下义务： 1、使用有效客票乘运； 2、不携带或行李中夹运违禁品； 3、按照约定限量携带行李。根据《民法典》第八百一十五条规定，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无

2022-06-05 15,340
游客交旅行社质量保证金需要履行的义务有哪些
国务院旅游行政主管部门指定的作为旅行社存入质量保证金的商业银行，应当提交具有下列内容的书面承诺：(一)同意与存入质量保证金的旅行社签订符合本实施细则第十五条规定的协议;(二)当县级以上旅游行政管理部门

2022-03-16 15,340
旅行社老人旅游服务规范有哪些
4、 1、1应选择符合老年旅游者身体条件、适宜老年旅游者的旅游景点和游览、娱乐等活动，不应安排高风险或高强度的旅游项目。 4、 1、2宜选择具有完善无障碍设施的旅游景点。 4、 1、3宜在人群密集度较

2023-11-19 15,340

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公务员应当履行哪些义务
《中华人民共和国公务员法》规定了公务员应当履行的义务，具体如下： 1、忠于宪法，模范遵守、自觉维护宪法和法律，自觉接受中国共产党领导； 2、忠于国家，维护国家的安全、荣誉和利益； 3、忠于人民，全心全意为人民服务，接受人民监督； 4、忠于职

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差旅费费用报销
差旅费费用报销如下：单位工作人员因公出差需借支差旅费，应先到财务部门领取并填写借款单，按照借款单所列内容填写完整，然后送所在部门领导和有关部门人员审查签字。出纳人员根据自己的职权范围，审核无误后给予现金支付。出差人员回来后，应持各种原始至出

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专利权人的义务有哪些
根据我国《专利法》的相关法律规定，专利权人必须遵循下面几点义务：第一，专利权人应当充分公开发明内容。如果专利属于发明或者实用新型的，保护范围限于权利要求的内容，而说明书及附图是用于解释权利要求。如果专利是外观设计的，保护范围以表示在图片或

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