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网上购票可以在原购票通道进行退票,已经取票和车站购买的车票需要到车站退票窗口进行办理。 我国法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内
放票时间是由铁路部门规定的,一共有21个时间点,也就是所说的放票时间点。从每天早上8点到晚上18点期间,平均每个整点和半点都有新票起售,高铁动车、普通列车都是一样的。但网上购票和车站购票是不同的,在网上购票每天的放票时间都一样,但每个车站几
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5的退票费; 开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10的退票费; 开车前24小时以内,退票时收取票价20的退票费。 官网具体退票费如下:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5计
1-7天不等。退款在3-7个工作日原路返还到乘客的卡上。如用支付宝支付,1-2个工作日退款即可到账。退款返回到当初支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客
高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。 2、特殊情况经购票地车
根据相关法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在48小时前处理。由于承运人的责任,旅客退票时按以下规定处理,不收退
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续费。平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
高铁票可以进行网上退票或者到火车站进行退票。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续。逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。如果是还未取票的乘
高铁学生票的核验方式如下: 1、前往动车站自助售票机处,点击“优惠资质绑定”,选择学生优惠购票资质绑定; 2、阅读绑定须知,点击知道了; 3、刷“火车票学生优惠卡”即可认证成功。 根据相关法律规定可知,每一学年持有火车票学生卡的学生在该学年
一张高铁票只能改签一次,而且不包括变更到站。改签后的车票不能在进行改签,只能进行退票了。但是现在,在两会期间政协委员建议高铁票可改签两次合考虑距离、速度、时间等因素,允许高铁票改签两次,包括变更到站。线上办理改签的,必须在发车两小时前进行办