物流发生纠纷怎么办?

2020-04-05 99

普法内容

物流发生纠纷的，可以通过以下方式处理：与快递公司协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与快递公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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