关于消费者权益法赠品条款

2020-12-01 1,520

普法内容

《消费者权益保护法》之规定，在“经营者向消费者提供的商品和服务”的表述中并没有排除包含赠品，消费者因购买商品获得赠品，消费者就与商家形成一种消费关系，如赠品有质量问题，商家应对其实行“三包”，即包修、包换、包退。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

消费者保护权益法关于欺诈的规定
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2021-01-01 595
消费者权益法产品质量问题
消费者权益法产品质量问题如下：对质量存在缺陷的产品消费者不仅有要求退换的权利，甚至可以要求销售该产品的商家承担赔偿的责任。消费者权益法的作用如下： 1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争； 2、保护有利于提高人民生活水平和

2022-12-16 18
消费者保护权益法关于买到假货的赔偿
消费者买到假货后可以先与商家协商要求赔偿，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼，主张损害赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者

2024-06-19 30

专业问答更多>>

消费权益保障法关于“消费者权益保护15天无条件退货”的说明
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货。消费者权益保障法

2022-04-14 15,340
《消费者权益保护法》的相关规定《消费者权益保护法》第四十条
经营者所在地法院消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生

2022-04-28 15,340
关于消费者权益纠纷答辩状
1、不要使用过激言论。谁对谁错自有法官评说，故所用词语尽量选择中性词，特别是针对他人的人身攻击的侮辱性词语千万不能出现在你的文字中。因为答辩状是法官对你的第一印象，写的好坏是水平问题，使用过激言论和侮

2023-10-04 15,340
物业侵犯消费者权益是否适用于消费者权益保护法
物业管理符合《消费者权益保护法》的调整对象和调整范围如果在物业管理过程中产生纠纷，业主可以依据《消费者权益保护法》的有关规定维护自身的合法权益业主、业委会在什么情况下可以选择物业管理条例，又在什么情况

2022-07-12 15,340

法律短视频更多>>

01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,906 15,340
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

8,080 15,340
01:30
新婚姻法关于婚后买房条款
根据2020年颁布的民法典以及最新的婚姻法司法解释规定，婚后买房不一定是夫妻的共同财产。对于在婚后，由夫妻共同出资购买的不动产，同时产权登记在双方名下的，就属于夫妻共同的房产；如果是婚后由一方父母出资，目的是为了给自己的子女购置的，同时不动

1,222 15,340