您的位置:法师兄 > 律师普法 > 10086乱扣钱怎么投诉
10086乱扣钱怎么投诉

10086乱扣钱怎么投诉

2023-05-17 43
普法内容
10086乱扣钱投诉具体如下: 1、联系运营商客服:首先可以联系10086客服,说明情况并要求退款。如果客服人员无法解决问题,可以要求转接至投诉部门; 2、提交投诉申请:可以通过运营商的官方网站或者APP提交投诉申请,按照要求提交相关证明材料,并详细说明事件经过; 3、向相关部门投诉:如果运营商无法解决问题,可以向相关部门投诉,如工商部门、通信管理部门等,要求调查处理; 4、寻求法律援助:如果投诉无果,可以寻求法律援助,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。 投诉需要的资料一般包括: 1、投诉人的个人基本信息:包括姓名、性别、年龄、联系方式等; 2、投诉内容:要明确、具体、完整地描述投诉的对象、时间、地点、事由和影响等; 3、投诉相关证据:可以提供与投诉有关的证据材料,例如照片、录音、视频、证人证言等; 4、投诉处理要求:投诉人可以对投诉要求作出明确的处理要求,例如要求道歉、赔偿、撤销处罚等; 5、其他相关材料:例如投诉人的身份证明、与投诉有关的合同、协议等相关材料。 综上所述,投诉的过程可能需要一定的时间和耐心,同时也需要提前做好相关证明材料的准备。在投诉过程中,应当保留好相关证据,如账单、短信等,以备查证。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列的途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 怎么投诉10086?如何投诉10086欺诈行为?
    怎么投诉10086?如何投诉10086欺诈行为?

    中国消费者协会主要维护消费者权益。移动作为通信运营商为消费者提供服务,通信管理局是省级行政区域内通信行业的主管部门,消费者可以找到当地省级通信管理局官网,找到用户申诉栏目,在官网填写相关信息即可。

    2020-03-01 1,253
  • 10086乱扣费如何要求补偿
    10086乱扣费如何要求补偿

    消费者使用移动公司提供的电信增值服务,与移动公司之间形成消费法律关系。在消费过程中,如果移动公司存在乱扣费的行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。

    2020-09-04 2,618
  • 10086乱扣费有没有赔偿
    10086乱扣费有没有赔偿

    10086乱扣费,当事人想要求补偿的,可以与对方进行协商,也可以向工商机关投诉。法律规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

    2021-01-27 22
专业问答更多>>
  • 投诉移动10086乱扣费要去哪投诉呢

    投诉10086乱扣费可以拨打工信部的电话进行申诉,也可以向消费者协会投诉。如果投诉不成,可以到法院起诉解决,主张对方承担违约责任。

    2022-11-13 15,340
  • 哪能投诉乱扣钱的公司

    公司的做法不符合法律规定,对劳动合同,劳动者享有任意解除权,即只要劳动者依法提出,就可以解除劳动合同;用人单位不得扣发工资并有义务协助劳动者办理社保衔接手续。 《劳动合同法》 第三十六条用人单位与劳动

    2022-04-17 15,340
  • 公司乱扣钱,投诉管用吗?

    公司的做法不符合法律规定,对劳动合同,劳动者享有任意解除权,即只要劳动者依法提出,就可以解除劳动合同;用人单位不得扣发工资并有义务协助劳动者办理社保衔接手续。 《劳动合同法》 第三十六条用人单位与劳动

    2022-04-18 15,340
  • 被10086客服以投诉骗局,怎么办??

    我是银行客户,你的信用卡恶意消费,需要协助调查。 我是10086客服,你手机出现异常状态将在两小时内强制停机。 我是公安局的,你的法院传票投递失败,将由法院强制执行。 这里是公证处通知,你的号码已中奖

    2022-03-12 15,340
法律短视频更多>>
  • 怎么投诉交警乱开罚单 00:55
    怎么投诉交警乱开罚单

    如果认为交警乱开罚单,那么可以到公安机关警务督察部门,或者上级公安机关交通管理部门投诉交警。投诉方需要拿出相应的证据,最好是有相关的法律法规作为依据说明。如果当事人只是对交警作出的判罚不服,也没有准确的证据可以说明交警是乱开罚单的,那么就需

    5,348 15,340
  • 被主管乱扣工资怎么办 01:04
    被主管乱扣工资怎么办

    被主管乱扣工资的处理办法如下:1、可以先与主管协商处理;2、也可以直接向当地劳动局或者劳动监察执法大队投诉处理;3、还可以向劳动仲裁机构申请劳动仲裁处理;4、可以向人民法院起诉处理。根据相关法律规定,工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。

    2,456 15,340
  • 投诉车管所怎么投诉最管用 01:05
    投诉车管所怎么投诉最管用

    投诉车管所最管用的投诉方式如下:投诉车管所可以向其上级公安机关交通管理部门、公安机关督察部门和行政监察机关举报,任何单位和个人都有权,对公安机关交通管理部门,及其交通警察不严格执法,以及违法违纪行为进行检举、控告。根据相关法律规定可知,如果

    17,377 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
周业恳律师 周业恳律师

广东深桂律师事务所 | 律所主任

擅长:公司法、合同纠纷、债权债务
咨询律师
198-5454-0090
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?