消费者遇到格式条款怎么办

2024-05-03 18

普法内容

消费者遇到格式条款，权益受侵害的情况下可以要求损害赔偿。格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的，可以请求认定该内容无效。

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请问遇到消费者投诉该怎么办
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合

2023-03-07 13
哪些消费者遇到价格被骗的事例
消费者遇到价格被骗可以采取下列方法维权： 1、同经营者在平等、自愿的前提下协商解决； 2、向消费者权益保护协会投诉； 3、按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请

2020-07-28 125
提供格式条款的商家需要向消费者解释吗
格式条款又称为标准条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款，如保险合同、拍卖成交确认书等，都是格式合同。提供格式条款一方有提示、说明的义务，应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求予以说明

2021-03-07 157

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遇到消费者提供的格式条款
消费者遇到格式条款，权益受侵害的情况下可以要求损害赔偿。格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的，可以请求认定该内容无效。

2022-12-03 15,340
对于消费者如何的格式条款
消费者遇到格式条款，权益受侵害的情况下可以要求损害赔偿。格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的，可以请求认定该内容无效。

2022-11-23 15,340
消费者遇到货款商更改合同怎么了
具体更改了什么，你手里有合同的，可以对照。另外，签合同务必骑缝章或者角签。

2022-10-21 15,340
单方格式合同条款侵犯了消费者权益吗
侵犯，经营者不得在格式条款中排除消费者依法变更或者解除合同、请求损害赔偿等权利，但部分经营者却在服务协议中对此加以限制。

2023-06-10 15,340

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00:57
格式条款法律规定
格式条款又称为标准条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。条款与普通条款相比，具有不可比拟的优势，比如它可以降低交易成本、提高交易效率，可以明确分配风险、增进交易安全，便于国家宏观调控等等，但同时其自身也存

3,805 15,340
01:36
合同格式条款的弊端是什么
合同的格式条款主要具有下面几点弊端：第一，在一定程度上讲，格式条款的订立违背了契约自由的原则。因为格式条款是一方当事人预先制定，合同相对人并不参与进合同条款的制定过程，因此没有办法就合同的内容和形式进行协商，无法表达个人意愿，在一定程度上

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01:15
遇到债务人拒绝还款怎么办
在借款关系中，如果遇到债务人拒绝还款的情况，则债权人可以在债务履行期限届满后，即双方约定的还款日期届满后，向有管辖权的法院起诉，请求法院判决债务人偿还债务。具体来说，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第119条关于起诉条件的规定，起诉必须满足

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