消费者有权查看商家营业执照吗

2023-06-01 14

普法内容

消费者有权查看商家营业执照。消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格，登记主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者内容规格费用等有关情况。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。妨碍消费者对商品和服务的真实情况进行了解，主要表现为： 1、在交易过程中，对消费者的询问置之不理或不作明确答复。经常可以看到的是，当消费者向营业员询问某商品的情况时，营业员或者白眼相待，不予理睬，或者一问三不知，使消费者得不到任何真实信息； 2、对商品和服务的有关情况根本不作表示和说明或者作虚假的表示和说明。有少数经营者为了引诱消费者购买商品或接受服务，对质量、价格、性能、用途、生产日期、有效期限等作欺骗性的表示和说明，使消费者产生误解； 3、在利用广告宣传商品和服务时，制作发布虚假或引人误解的广告，使消费者在难辨真伪的情况下作出错误的选择，如有的广告使用超乎寻常的溢美之词，夸大商品的使用性能，消费者根据广告所买的商品与广告的宣传完全是两回事。综上所述，可以要求商家出示营业执照。消费者享有知悉其购买，使用的商品或接受的服务的真实情况的权力，所以如果消费者要求查看商家的营业执照，商家是不可以拒绝的，并且工商管理部门也要求商家把营业执照以及其他证照张挂在营业场所内，消费者在消费的过程当中可随时查看。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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如果不给消费者看营业执照怎么办
不给消费者看营业执照的，消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉、举报。根据法律规定，消费者享有知情权，具体是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

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