快递丢失，能怎么维权

2024-05-08 3

普法内容

第一、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等。查清快递遗失的原因，判断快递公司是否存在重大过错。第二、如选择了保价并支付了保价费，可以根据保价条款索赔。这时需要重点是证明托寄物的价值。但存在上文中两种例外情况，难以直接衡量，需要具体情况分别判断。第三、如果未选择保价，且货物的实际价值超出了限制赔偿额的条款，快递公司通常不会按照实际价值赔偿。最好聘请律师介入维权，通过律师函或者司法途径解决纠纷。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

快递员把快递弄丢如何维权
快递员把快递弄丢的维权方式：一、未经收件人和物业公司同意，快递员将快递放在物业公司，导致快递丢失的，由快递公司承担赔偿责任；二、邮政企业应当按照下列规定赔偿邮件的损失： 1、邮件丢失、损坏或者内部短缺； 2、按实际损失赔偿，但最高赔偿金

2022-07-06 2,515
快递丢失损毁消费者如何维权
若快递在运输过程中丢失损毁的，消费者可以要求快递服务提供方承担赔偿责任，也可以要求商家退款、补发或者直接向人民法院提起诉讼。《快递暂行条例》规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价

2020-06-01 136
民法典快递丢失了要如何维权
快递弄丢了首先找快递公司协商，一般确认有丢失事实存在，物流公司就应原价赔偿。对于快递有保价的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。如果快递公司不愿意赔偿，被侵权人可以向法院起诉，追究快递

2021-03-29 116

专业问答更多>>

如何维权快递丢件
1、如果快递员丢了快递，可以直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。 2、国家邮政局申诉网站页面上包括各快递企业的投诉电话，可拨打电话进行投诉。快递服务组织与用户之间就快件

2022-12-14 15,340
快递丢件解决方案快递丢件如何维权
1、如果快递员丢了快递，可以直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。 2、国家邮政局申诉网站页面上包括各快递企业的投诉电话，可拨打电话进行投诉。快递服务组织与用户之间就快件

2022-11-15 15,340
快递出现丢失损毁情况如何维权
一般情况下，损毁，可以向卖家主张退款或者补发而不能简单地要求快递公司赔偿。这是由于消费者与快递公司之间并没有合同关系，不能主张赔偿责任。《中华人民共和国》第三百一十一条规定：承运人对运输过程中货物的毁

2022-09-04 15,340
快递丢失损毁消费者应该如何维权
一般情况下，损毁，可以向卖家主张退款或者补发而不能简单地要求快递公司赔偿。这是由于消费者与快递公司之间并没有合同关系，不能主张赔偿责任。《中华人民共和国》第三百一十一条规定：承运人对运输过程中货物的毁

2022-08-31 15,340

法律短视频更多>>

01:22
快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《

11,535 15,340
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

5,280 15,340
00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

4,825 15,340