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火车票退票费怎么收取费用

火车票退票费怎么收取费用

2020-11-21 12
普法内容
火车票退票的,收取费用如下: 1、票发站开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计算。
《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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