公司购买的产品质量有问题应该如何投诉

2024-06-06 6

普法内容

对于产品的质量问题的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有： 1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况。 2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。 3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。另外，想要投诉的，材料要完备： 1、投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。 2、文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目；写明投诉人和被投诉人的相关信息；写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。 3、投诉服务质量时，也应写明责任人姓名或营业证号。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

投诉产品质量问题应该拨打什么热线
消费者遇到商品质量问题可以向消费者保护协会或市场监督管理部门举报，也可以通过拨打全国，统一举报服务热线12315举报。涉及特种商品的还可以向质量监督管理部门举报，涉及初级农产品的可以向农业行政部门举报。产品质量侵权举证责任包括哪些： 1、

2023-05-22 26
买到质量有问题的产品该去哪个行政部门投诉
我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关,还有人民法院。企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题。消费者协会是政府的技术监督,消费者协会先找消费者协会,,利润,容易对解决问题采取不积极态度,冒牌商品可投诉到工商

2023-02-28 19
网购商品有质量问题可以12315投诉吗
在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者

2020-09-25 1,735

专业问答更多>>

怎样投诉购买商品质量问题,法律上该如何规定
律师解答投诉购买商品质量问题的可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的，当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉

2023-12-15 15,340
我们应该如何诉讼产品质量问题？
如何通过诉讼解决产品质量纠纷：《》第三十五条规定，因产品质量发生民事纠纷时，“当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。向人民法院起诉是整个诉讼

2022-08-24 15,340
产品质量问题投诉应注意哪些问题
产品质量问题中，消费者投诉应注意的几个问题：一是应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证，我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品

2022-04-21 15,340
产品质量问题如何申诉，产品质量问题如何申诉，产品质量申诉程序是
因产品质量问题发生争议协商不成时，争议的用户、消费者请求第三方进行判断、公正裁决的一种制度，是质量技术监督部门综合管理和行政执法的一项重要职能。消费者购买产品时，对于质量不好的物品，可以提出申诉来维护

2022-03-05 15,340

法律短视频更多>>

01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,646 15,340
00:54
新房质量问题怎么办
购房者在验收房屋的时候，如果发现房屋存在质量问题，那么可以拒绝收房，并且一定要做好记录，留好相关的证据材料，比如通过拍照的方式来记录房屋质量不合格的地方。其次，购房者可以查看购房合同之中关于房屋交付质量标准的约定，以及关于退房的约定。如果合

1,905 15,340
00:50
有关房屋质量问题怎么维权
当房屋出现质量问题的时候，购房者往往第一时间会想到退房退款。事实上并不是所有的质量问题都可以退房。当房屋的质量严重影响购房人正常居住使用的，那么购房人可以要求解除合同和赔偿损失。当房屋的主体结构质量不合格的时候，购房人也可以要求解除合同和赔

1,364 15,340