12345自如投诉有用吗

2022-11-07 780

普法内容

12345投诉有用。 12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345，市长信箱，手机短信，手机客户端，微博，微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供7乘24小时全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人，法人和其他组织的合法权益。 12345服务热线一般用于： 1、对行政职能职责，政策规定，办事流程和其他公共服务信息的咨询； 2、对行政管理，社会管理，公共服务方面的投诉以及意见和建议； 3、对行政职权范围内非紧急类管理，服务方面提出的求助； 4、对公民，法人和其他组织危害群众生命财产安全，危害公共财产安全，影响经济社会发展的违法违规行为的举报； 5、对政府部门及其工作人员在办事效率，行政效能方面的表扬。 12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督，综合运用系统督办，书面督办，专项督办，批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办，督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求事事有回音、件件有落实。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

如何投诉12345热线
第一，可以直接致电12345人工服务向客服人员反应情况。第二，可以上12345的微博，私信向其反映情况。第三，关注12345微信公众号，发消息向其反映情况。

2020-10-13 5,516
12345投诉没用还有上级部门可投诉?
我国法律保护消费者权益。有事找政府，市长热线，信访不能越级，除了打电话，还可以书面向信访局反映。

2020-04-14 2,394
投诉警察最有效的办法12345投诉警察有用吗
12345打电话投诉交警有用。最好要记住交警的警号，什么时间在什么地方执勤。要留下投诉人的联系方式，便于转交其他部门处理时取证用。各地市人民政府设立的由电话 12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事

2020-09-16 12,996

专业问答更多>>

恶意拖欠工程款投诉到12345有用吗
没用，通过向法院提起诉讼，等待法院判决之后，申请法院强制执行。 1、此方法安全可靠，但如果欠款人是小企业，特别是在个人借用或挂靠资质的情况下，由于经济实力有限，一般不愿意选择此法，一方面原因是通过诉讼

2022-07-20 15,340
投诉幼儿园可以打12345吗
可以。12345即“非紧急救助系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。投诉幼儿园属于此列事项,所以是可以拨打电话进行投诉的。

2021-12-28 15,340
打12345可以投诉路边停车吗
打12345可以投诉路边停车。12345公开电话工作受理范围包括：（一）有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；（二）承办单位职责范围内的非紧

2023-09-21 15,340
12345投诉无效怎么处理？
投诉无效应对方法： 1、掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据，多准备几份，方面在维权的时候使用，如果有同样诉求的其他人，大家可以团结起来，一起反应问题，迫使对方解决问题。 2、通过网络、新闻媒体等

2022-06-11 15,340

法律短视频更多>>

00:54
拖欠工资打12345管用吗
拖欠工资打12345管用。12345可能会解决拖欠工资，打12345会转劳动监察处理或者告知向劳动监察投诉，建议直接向劳动监察部门投诉单位这种违法行为。劳动监察对违反劳动法规的单位或劳动者，可以依据现行劳动法律、法规、规章的决定，分别给予警

2,800 15,340
01:05
投诉车管所怎么投诉最管用
投诉车管所最管用的投诉方式如下：投诉车管所可以向其上级公安机关交通管理部门、公安机关督察部门和行政监察机关举报，任何单位和个人都有权，对公安机关交通管理部门，及其交通警察不严格执法，以及违法违纪行为进行检举、控告。根据相关法律规定可知，如果

17,197 15,340
01:03
如何投诉网贷公司
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

4,229 15,340