消费救济程序中赔偿主体的原告只能是消费者

2023-01-07 3

普法内容

消费者人身损害赔偿责任承担的主体是包括生产者、销售者。明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。消费者人身损害赔偿范围如下： 1、医疗费。医疗费必须是受害人因消费事故造成的身体伤害及疾病而支付的必要的合理的费用。 2、治疗期间的护理费。当受害人受害的程度比较严重，医院决定需要专人护理时，所支付的护理费。 3、因误工减少的收入。因伤不能正常工作而减少了收入，误工日期按实际伤害程度及恢复情况并参照出院后医院的休假证明等认定。赔偿标准依照受害人的工资或实际收入的金额计算。如国家或当地政府另有规定则依规定。 4、其它费用。直接产生的如去医院所支付的交通费，因伤必须购买的营养费等。营养费应根据医生的诊断而定。造成消费者残疾的，除赔偿上述的费用外，还应支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金、抚养人所必须的生活费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

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消费者是否只能是自然人
消费者一般只能是自然人。《消费者权益保护法》保护的是消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的权益，而其中生活需要一般是指自然人的需要，不是指法人或者其他组织的经营需要。

2020-02-16 229
民法典规定消费者向消费者协会投诉的程序
1、消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录，具备以下内容：投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害

2024-06-22 6
消费者求偿权主体包括哪些
享有求偿权的主体，是指因购买、使用商品或者接受服务的受害者。受害者包括： (1)购买者，即购买商品为己所用的消费者; (2)商品的使用者，即不是直接购买商品为己所用的消费者; (3)接受服务者; (4)第三人，即在别人购买、使用商品或接受服

2020-05-26 431

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消费者在消费过程中能否要求双倍赔偿？
经营者提供商品造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。如果经营者有欺诈行为的可以要求双倍赔偿，能不能得到双倍赔偿看经营者是否存在欺诈行为。

2022-10-20 15,340
旅行中遭遇了强制消费，消费者如何救济
根据我国《旅游法》第九条的规定，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。从法律角度来看，强制交易是以非法占有为目的，强行索要公私财物的行为，如果数额较大的，则构成刑事犯罪

2023-02-17 15,340
消费者和经营者在消费过程中对消费者的人身损害的赔偿是如何规定的
造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成

2022-02-12 15,340
消费者索赔的条件和程序是什么?
当旅行社侵犯了消费者的合法权益时，消费者应具备的索赔条件是：(1)索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人；(2)有明确的侵权旅行社；(3)有明确的侵权结果发生；(4)有具体的赔偿请求

2023-06-12 15,340

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00:56
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金

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01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

8,055 15,340
01:14
消费欺诈赔偿标准
经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损

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