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消费者投诉书应该怎么样写

消费者投诉书应该怎么样写

2024-06-06 16
普法内容
消费者投诉书是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。 投诉书主要内容包括: 1、投诉人的基本情况,如姓名、性别、个人信息等; 2、被投诉人的基本情况,即名称、通讯地址、联系电话等; 3、投诉的事实与理由、消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。 4、具体赔偿要求,包括退、换、修原商品、支付赔偿等等; 5、最后是投诉人在右下角签名和日期。 另外,记得附证据清单,与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据。

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    2024-06-25 8
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    消费者投诉应写明的内容包括投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等基本信息;被投诉方名称、地址、电话等基本信息;购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量、价格等;受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的过程等。

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    2020-10-22 322
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    2022-07-15 15,340
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    消费者的投诉信应当载明标题;投诉人的信息及联络方式,比如姓名、地址等;受理投诉的单位名称;投诉的事实与依据;投诉请求和具体要求;时间及署名等信息。

    2023-09-10 15,340
  • 法律上有规定怎么写消费者投诉书的

    消费者投诉书的写法为应当载明投诉者的姓名、地址、性别、单位团体名称、国籍、职业、联系电话;被投诉者的名称、通讯地址、联系电话;投诉的事实与理由等。

    2023-09-09 15,340
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    首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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