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消法维权通是什么

消法维权通是什么

2021-08-15 3
普法内容
消法维权通是:全国唯一一家由中国消费者协会下属中国消费者杂志授权的,同时向商品和服务提供企业和消费者提供消费纠纷的调解或和解提供服务的平台,包括微信公众号和官方网站,消费者和企业用户可以在平台在线解决消费纠纷和体验相关服务的一款APP。
《消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。

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    消费者维权方式有和解、协商、仲裁、诉讼四种方式。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

    2020-07-17 138
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    哪些消费者可以通过维权渠道去维权

    可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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    消费者维权法律咨询?

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    近日,北XX湾消费者权益保护组织合作协议签署仪式暨海峡两岸金融消费者保护法治论坛在北京举行。会上,来自台湾的消费者组织“消费者文教基金会”与北京市XX签署了消费维权合作机制的协议。今后,台湾和北京的消

    2022-10-28 15,340
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刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务
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