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飞机延误如何索赔

飞机延误如何索赔

2020-04-02 185
普法内容
飞机延误险的赔付一般情况下在出险后,需要承运人出具证明原件,并注明实际起始时间、延误总时间、延误原因等才能获得理赔。此外,保险公司对延误险的理赔有严格的时间限制,如限定在航班到达后2天内提出索赔,或7天内提交全部材料。而且要自己把材料送至或寄到保险公司,一般邮寄费用由旅客自己承担。
《航班延误经济补偿指导意见》,主要内容如下:1、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;2、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;3、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;4、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。

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