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高铁错过了到底能不能退票

高铁错过了到底能不能退票

2020-06-17 15
普法内容
高铁错过了可以退票。但是有时间限制,而且还会扣除一定的费用。如果在开车两小时内,经过和车站方面协商可以退票。开车两个小时之后,高铁票则不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条 (1)旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。 (4)退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

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吴莉律师 吴莉律师

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