超过保修期的出现质量问题可以投诉吗

2020-12-15 1,728

普法内容

现实生活中，很多商品是有保质期的，而商品在保质期内出现问题的，消费者是可以要求经营者进行维修、退货、换货的，所以确定质保期是非常重要的，依据我国相关法律的规定，商品过了质保期后出现质量问题的，一般是不能再申诉的，但如果商品本身是存在缺陷的，即使过了质保期，也能投诉的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。《中华人民共和国产品质量法》第四十一条因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：(一)未将产品投入流通的；(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。第四十二条由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

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质保期出现质量问题能退货吗
可以。商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-03-31 1,578
装修保修期内出现质量问题的责任由谁承担
如果是质量问题，可以跟装修公司协商，要求赔偿，或者接受付费维修服务。质量问题，可以向当地建设行政主管部门投诉。

2020-02-12 254
我现在房屋装修出现质量问题能不能起诉
可以起诉。房屋装修属于承揽合同，若对方当事人没有按照合同约定进行装修、导致出现质量问题，则构成违约，可以要求对方当事人承担违约责任。

2021-03-23 368

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保修期内出现质量问题是否可以维修？
房地产开发企业在交付使用商品房时，应当承担商品房保修责任的规定，可以请求其维修。因维修影响房屋使用功能或受人造成损失的，开发商应当承担赔偿责任。

2021-11-01 15,340
房产在保修期内出现质量问题可以继续修吗？
房产在保修期内出问题可以维修。房地产开发企业应当在商品房交付使用时，承担商品房保修责任的规定，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。根据《民法典》第六

2022-07-02 15,340
装修房子出现质量问题可以胜诉吗
生活中，因房屋装修出现质量问题的现象比比皆是，很多时候遇到这种情况，装修业主与装修公司都能够协商解决，装修公司也会愿意为业主承担保修责任。但是，如果装修公司不想承担保证责任，或者不想赔偿装修质量给业主

2021-10-19 15,340
房屋装修出现质量问题可以起诉吗
房屋装修出现质量问题可以起诉，只要当事人起诉时有明确的被告和具体的诉讼请求、事实、理由的，就可以向管辖法院起诉。根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

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房子有什么质量问题可以退房
在以下两种情况下，买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格，买受人有权请求解除合同和赔偿损失；第2种情况就是房屋主体结构质量合格，但是房屋存在其他的严重质量问题，导致严重影响买受人对房屋的居住使用的，买

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缺陷责任期和质量保修期的区别
缺陷责任期和质量保修期的区别如下： 1、概念不同：缺陷责任期是指，承包人按照合同约定承担缺陷修复义务，且发包人预留质量保证金的期限，自工程通过竣工验收之日起计算。建设工程保修期是指在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限； 2、期限不同：缺

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