宽带迟不维修怎么投诉

2021-12-16 50

普法内容

宽带迟不维修可以打12315投诉。电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。经营电信业务，必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。

《中华人民共和国电信条例》
第三十二条电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。
第三十五条电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，影响或者可能影响正常电信服务的，必须按照规定的时限及时告知用户，并向省、自治区、直辖市电信管理机构报告。

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投诉宽带维修人员有啥惩罚
投诉宽带维修人员，宽带维修人员可能会被扣工资、扣绩效；如果情节严重的，宽带维修人员还可能被开除。如果当事人想投诉宽带维修人员的，可以拨打运营商受理投诉、咨询的客服热线。

2021-12-21 381
车子事故维修迟迟不修怎么办
起诉，按交通事故处理程序规定，交通事故发生十日内，交警必须出具事故责任鉴定书;如果对方全责，自己拿着责任书、损失清单等资料去法院起诉对方车主和保险公司。起诉、宣判后再不给就申请法院强制执行即可。

2020-03-14 1,391
物业垄断宽带怎么投诉
对于小区宽带垄断问题，上至国务院、住建部、工信部，下至地方政府均出台了相关规定，严禁小区宽带接入服务垄断。解决这个问题很难，因为这个问题虽然是多头管理，但是却没有哪个具体的部门管理，也就只能通过业主自己和开发商、物业或者业委会协商处理，或

2022-11-07 966

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宽带维修时间规定是什么
宽带维修时间规定如下：钻石级金卡级≤12小时；银卡级≤24小时；普通会员及其他≤36小时。宽带维修时间的限工作时间，以8：00-20：00为基准。城镇的客户遵循上述标准，农村的客户是不超过48小时。

2023-06-11 15,340
移动宽带投诉电话
Vb信官b方服b务部：(通b.话b.免b.费)感谢您的支持！处理；退货、投诉差评、手b.机转.b账、等等、看到提示后请及时与我们联系把问题描述清楚。

2022-02-24 15,340
车子事故维修迟迟不修怎么办
起诉，按交通事故处理程序规定，交通事故发生十日内，交警必须出具事故责任鉴定书;如果对方全责，自己拿着责任书、损失清单等资料去法院起诉对方车主和保险公司。起诉、宣判后再不给就申请法院强制执行即可。

2021-12-15 15,340
怎样投诉电信宽带霸王条款？
既然协议上有明文规定，而且消费者签署了，那么就应该按照协议所规定的流程来走。中国电信既然有了消费者签署的协议，那就没有非告知消费者不可的义务。消费者只能跟中国电信进行协商。此外省消协提醒消费者，签署协

2022-08-06 15,340

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客户迟迟不还钱怎么起诉
客户迟迟不还钱的，当事人可以准备好起诉状和证明客户拖欠货款不还钱的证据到法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知，原告人应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。起诉状要写明原被告身份信息、诉讼请求和事实与理由。需要

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节假日装修扰民怎么投诉
节假日装修扰民的投诉方式如下：1、可以拨打环保局电话12369进行投诉；2、也可以向物业投诉噪音扰民的情况；3、还可以向公安机关举报投诉。根据相关法律规定，县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理

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01:00
装修噪音扰民怎么处理投诉
装修噪音扰民投诉如下： 1、可以拨打环保局电话12369进行投诉； 2、也可以向物业投诉噪音扰民的情况； 3、还可以向公安机关举报投诉。根据相关法律规定，县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理

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