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淘宝上已经付款了。还能退款吗

淘宝上已经付款了。还能退款吗

2024-06-15 17
普法内容
大家在进行退款时都会遇到退款原由选择,那么淘宝退款原由有什么呢? 第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现事实上上和图片上看到的不相同,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不相同,这时候就会选择这一选项, 第二,认为是假货,这个选项会对卖分财产生肯定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的经过,证明卖家所售的商品是假货。 第三,商品破损问题,通常淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是通常买家却无这么做,因此商品破损问题会对卖家导致肯定的困扰,需要卖家和快递进行商量。 第四,发货问题, 第五,生产日子,批号与卖家答允不符, 第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原由通常情况下不会对卖家导致太大的影响,但是 第七,商品变质, 第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能再次开铺。淘宝退款会对店铺的信誉导致很大的影响,导致新客户的坏印象,也会损失一部分老客户,如果退款率太高,还会影响店铺申请活动以及影响店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营,不卖假货,但是买家同样也要实事求是,如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别,就不能以报复心态说卖家卖的是假货,这必然会对店主导致不必要的困扰。淘宝退款原由有很多,要怎样选淘宝退款原由需要靠买家实事求是的选择,那么这些淘宝退款原由有影响吗,其实如果卖家卖的是假货或是三无产品,必然是要受到惩罚的,更不要说影响了,这也是不诚信卖家所必须承受的职责。

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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