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因为列车停运,可以退票的,在车票日期后30天内,带上身份证跟火车票,去就近的火车站窗口办理退票。如果退款还没到,建议拨打12306客服,在和机器人对话时多说几次“转人工”或“人工服务”召唤12306人工客服,说明已在车站登记,希望查询退款进
现在非常时期,要退纸质火车票的话,就要到火车站的窗口退票才行的。如果不能到火车站退火车票的话,就可以延迟退票的。 据说是在乘车日期之后30日内,都是可以到车站退票的。
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续费。平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续费。平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 1、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理; 2、在购票地退还联程
高铁停运退票全额退。动车车票退票规定时间如下:1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理;3、旅客开始
火车票退票规定是: 1、开车前15天以上退票的,不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计; 3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计; 4、不足24小时的按票价20%计。开车前48小时至8天期间内,改签或变更
火车票退票具体如下:一般是15个工作日内到账,用户火车票后提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款将在规定时间。退还至原购票时所使用的在线支付工具,一般一到三天就会退到购票时使用的在线支付工具。办理退票,会收取一定手续费
火车站退票窗口是24小时营业。 对于大的火车站,火车发车或到站车次较多,这种车站售票是24小时的。 一般白天火车车次多,坐车的人也多,售票窗口开的就多,而晚上相对白天车次少一些,坐车的人也少,所以售票窗口晚上自然开得少。 一般火车站售票是分