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网上买了东西要求退款,可卖家不回应

网上买了东西要求退款,可卖家不回应

2024-06-07 13
普法内容
只要你有理由或证据(比如:聊天记录卖家宝贝详情里面的承诺实物照片)都可以退款的。 1:卖家不回应系统会自动完成退款。 2:卖家拒绝你可以上传证据要求淘宝小二介入一旦小二介入判定卖家违规就会被扣分的。 所以一般都会退款因为有7天无理由退还。收到货起7天内。 退款一般会有邮费纠纷买家原因退款来回邮费买家承担;卖家原因来回邮费则卖家承担。

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章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
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