顾客在商场摔倒怎么赔偿

2021-02-06 261

普法内容

1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。 3、对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。顾客在商场摔倒，商场承担侵权赔偿责任，但有一点前提(这个需要注意)，那就是未尽到安全保障义务。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么商场就不须承担赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

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我商场有顾客摔倒，我商场对顾客哪些费用的赔偿
先依据顾客摔倒原因来确定双方责任，要赔偿医疗费、交通费、住院伙食补助、误工损失、护理费、鉴定费等费用。构成伤残的，还要赔偿伤残赔偿金和精神抚慰金等费用。

2024-05-22 22
商场怎么处理顾客的电梯摔倒
顾客不小心在商场乘电梯摔倒的应当向商场索赔，前提是商场未尽到安全保障义务。根据相关法律规定，若是因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。

2021-02-11 178
顾客在商场摔倒了对方全责双方都有赔偿吗
需要看具体情况，如果是在很多情况下如果商场疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生，其主观上具有过错，就必须承担损害赔偿责任，一般情况下，我们为了避免客户在商场摔倒会进行提示，如果是第三人引发的，那么由第三人承担责任。

2021-02-22 113

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怎么赔偿在商场摔伤的顾客
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。了解了顾客在商场摔

2022-05-09 15,340
顾客在手扶梯上摔倒商场需要赔偿吗
要区分情况，如果因为设施不达标的，可以要求赔偿。

2022-10-09 15,340
顾客摔伤商场要赔偿吗
需要看商场是否有责任，是否尽到安全保障义务。如果有责任需要赔偿。

2022-08-30 15,340
一个顾客在商场抱着孩子摔跤了，顾客在闹硬要商场赔偿
您是指责任承担吗按照《侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的

2022-10-26 15,340

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在上班的途中走路摔倒算不算工伤
一般情况下，上下班途中自己摔跤受伤不算工伤。上下班途中受伤的，只有是受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的才属于工伤，其他情况受伤一般不认定为工伤。职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： 1、在工作时间和工

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01:05
按劳动法公司倒闭怎么赔偿
公司破产倒闭作为员工是可以获得经济补偿金的。经济补偿金的标准是按照劳动者入职用人单位的工作年限来计算的。每工作满一年的时间，那么就支付一个月工资的标准。比如说在用人单位工作满三年，那么经济补偿金就是三个月的工资标准。如果公司不愿意支付经济补

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01:25
发票可以让顾客承担税点吗
发票不可以让顾客承担税点。正常情况下给客户报价的商品为含税价，销售者应当按照要求开具发票，其税点由销售方承担。根据相关法律规定可知，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特

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