消费者协会投诉电话有什么具体的法律规定？

2024-05-10 17

普法内容

消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：（一）对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。（二）案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。（三）案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。（四）省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。（五）外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。

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2023向消费者协会投诉的具体手续
直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理：（1）

2024-04-29 11
消费者协会投诉电话人工客服时间
消费者协会投诉电话人工客服时间是全天24小时。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、

2021-12-11 30
消费者协会的消费投诉是什么，怎么投诉
向消费者协会投诉的形式如下：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托

2024-06-01 28

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12315有效吗消费者协会投诉电话
律师解答举报淘宝商家卖假货的方法有：通过向消费者协会打电话的方式投或者网上投诉，搜索登录12315互联网平台，点击“我要投诉”，同意“投诉须知”，进行填写投诉单位的企业名称、统一社会信用代码或者注册

2023-11-21 15,340
消费者协会投诉电话12315管用吗
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2023-08-29 15,340
天津消费者协会投诉电话大全
消费者协会投诉电话是123 15，也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行，但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、

2023-07-24 15,340
2022年安徽省消费者协会投诉电话、地址
消费者协会投诉电话是123 15，也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行，但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、

2022-12-15 15,340

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01:27
消费欺诈行为的法律认定
消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》，可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈：

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01:15
法律规定协议解除的效力是什么样的
在我国，合同双方当事人解除合同的方式，就包括了协议解除以及法定解除两种类型。协议解除主要是指，双方当事人通过协商的方式，或者根据事先约定的条款，结束合同法律关系的行为。协议解除主要涉及的法律，就包括了我国的合同法以及最新出台的民法典。民法典

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01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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